2026 年客户成功团队 IOGSMP示例模式
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SET THE FIELD

共创准备

先定义本次共创的周期、背景和讨论边界。范畴越清楚，后面的讨论越容易深入。

思考提示• 为什么现在必须做这次共创？• 本次只讨论什么？明确不讨论什么？
好的示例聚焦客户成功团队的协同和续约增长，本轮不讨论产品排期。
需要避免讨论公司所有问题。